ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Πολιτική επιστροφών

Στόχος μας είναι να εξασφαλίσουμε την απόλυτη ικανοποίησή σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ευχαριστημένοι από το μέγεθος ή το μοντέλο που παραγγείλατε, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας να το επιστρέψετε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Διευκρινίζεται ότι, τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, πλυμένα, τροποποιημένα ή να έχουν υποστεί ζημία και οι ετικέτες που συνοδεύουν το προϊόν θα πρέπει να υπάρχουν, όπως ακριβώς ήταν όταν το παραλάβατε μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Θα πρέπει ακόμη να προηγηθεί επικοινωνία μέσω e-mail στο nitsasshop.gr για να σας δοθούν οδηγίες και κωδικός επιστροφής.

Για λόγους υγιεινής, τα σκουλαρίκια και τα προϊόντα ομορφιάς (καλλυντικά, αρώματα και προϊόντα μακιγιάζ), δεν επιστρέφονται σε καμία περίπτωση.

Επίσης τα σλιπ και τα μαγιό δεν επιστρέφονται αν κατά τη δοκιμή τους έρθουν σε επαφή με ευαίσθητες περιοχές του σώματος. Τέλος, στα μαγιό δεν θα πρέπει να έχει αφαιρεθεί η προστατευτική ταινία από τον καβάλο(εάν υπάρχει) αλλιώς η επιστροφή δεν θα είναι δυνατή.

Κατά την επιστροφή ενός προϊόντος θα πραγματοποιηθεί έλεγχος από ειδικό σύμβουλο της εταιρείας μας για να επαληθευτεί η ορθότητα των παραπάνω.