Αποστολή Προϊόντων
Τα προϊόντα αποστέλλονται με courier και παραδίδονται με ασφάλεια στη διεύθυνση που θα ορίσετε μέσα σε 2-5 εργάσιμες ημέρες (για παραγγελίες εντός Ελλάδας) από την ημέρα ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Για εκτός Ελλάδας παραγγελίες (αλλά εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και στην Κύπρο) η χρέωση είναι 15 ευρώ (έως 2 κιλάΓια την περαιτέρω ενημέρωση σας παρακαλώ ανατρέξτε στην ενότητα Τρόποι Αποστολής
Η www.nitsasshop.gr δεν αναγνωρίζει την ύπαρξη οποιασδήποτε ευθύνης σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών και ανωτέρας βίας οπότε και η παραπάνω προθεσμία παράδοσης θα παρατείνεται όσο διαρκεί ο λόγος της καθυστέρησης.
Μεταφορικά Αναλυτικά
1.ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ
1.1.Μεταφορικα: από 40 € και πάνω Δωρεάν
1.2.Αντικαταβολη:από 40€ και πάνω Δωρεάν
1.3.Μεταφορικά έως 39€- 2,5€ μεταφορικά
1.4.Αντικαταβολή έως 39€- 2,5€ επιπλέον χρέωση
2.ΧΡΕΩΣΙΜΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
2.1.Κόστος για Αλλαγές/Επιστροφές: 8,00€
2.2.Κόστος Υπαναχώρησης: 8,00€
3.ΕΛΛΑΔΑ
Το NITSASSHOP έχει την δυνατότητα να αποστείλει προϊόντα σε όλη την Ελλάδα. Οι αποστολές εντός Ελλάδος πραγματοποιούνται με την εταιρεία ταχυμεταφοράς ELTA COURIER και είναι εντελώς δωρεάν.
Ο χρόνος παράδοσης είναι 1-5 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα την περιοχή σας.
Οι παραγγελίες που καταχωρούνται τις εργάσιμες ημέρες από Δευτέρα ως Παρασκευή και μέχρι τις 13:30 αποστέλλονται αυθημερόν.
4.ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ
*Υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής της αποστολής από το κατάστημα της ELTA COURIER της περιοχής σας, εφόσον μας ενημερώσετε σχετικά στα σχόλια της παραγγελίας σας.
**Σε κάθε περίπτωση κωλύματος παράδοσης της αποστολής σας, η ELTA COURIER θα επικοινωνήσει μαζί σας ώστε να γίνουν οι απαραίτητες συνεννοήσεις.
5.ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΙΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΜΟΥ
Μπορείτε αν πάσα στιγμή να παρακολουθείτε online την εξέλιξη τις παραγγελία σας μέσα από την σελίδα www.elta-courier.gr και στο πεδίο Track & Τrace αναγράφοντας τον αριθμό αποστολής που σας στάλθηκε στο email που δηλώσατε κατά την παραγγελία σας.
*Η online εξέλιξη τις παραγγελίας σας θα φαίνεται στο σύστημα του Κούριερ από το πρωί τις επομένης ημέρας κατά την οποία ολοκληρώθηκε.
6.ΠΟΤΕ ΘΑ ΠΑΡΑΛΑΒΩ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ
6.1.Μεγαλα Αστικά Κέντρα: (1-2) Εργάσιμες Ημέρες
6.2.Νησια: (2) Εργάσιμες Ημέρες
6.3.Απομακρυσμενες και Δυσπρόσιτες περιοχές: (2-5) Εργάσιμες Ημέρες
*Οι παραπάνω χρόνοι παράδοσης υφίστανται από την στιγμή που η παραγγελία σας έχει ολοκληρωθεί και έχει συσκευασθεί από την εταιρεία μας και όχι από την ημερομηνία και ώρα κατά την οποία πραγματοποιήσατε την παραγγελία σας.
**Λογού καιρικών συνθηκών ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις στην παράδοση σε δυσπρόσιτες (βάσει της λίστας των δυσπρόσιτων περιοχών του courier) περιοχές της Ελλάδος.
7.ΑΚΥΡΩΣΗ / ΆΡΝΗΣΗ / ΑΔΙΑΦΟΡΙΑ / ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ
Για τους πελάτες που για τους παρακάτω λόγους επιστραφούνε οι παραγγελίες τους που έχουν πραγματοποιήσει στο www.nitsasshop.gr η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα σε περίπτωση μιας μελλοντικής παραγγελίας την μη αποστολή της με την μέθοδο εξόφλησης με αντικαταβολής.(Μια πιθανή δηλαδή μελλοντική σας παραγγελία θα πρέπει υποχρεωτικά πλέον να προπληρωθεί πριν την αποστολή από κατάστημα μας).
7.1.Αδιαφορία Παραλαβής.
7.2.Άρνηση Παραλαβής.
7.3.Ακύρωση Παραγγελίας που έχει είδη αποσταλεί από την εταιρία μας.
8.ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΠΡΟΣ ΚΥΠΡΟ
8.1.Οι αποστολές προς Κύπρο γίνονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών ELTA COURIER και με ενιαία χρέωση (15,00€).
8.2.Στις αποστολές προς Κύπρο δεν υπάρχει η δυνατότητα αντικαταβολής.
8.3.Ο Χρόνος παράδοσης ορίζεται περίπου στις 5 εργάσιμες ημέρες.
9.ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΩΡΑΣ / ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΣΑΒΒΑΤΟΥ
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να παραλάβετε το Σάββατο η να δεσμεύσετε την ώρα παράδοσης θα πρέπει να μας ενημερώσετε εγκαίρως και πριν την αποστολή του προϊόντος με e-mail στο nitsas11@gmail.com η τηλεφωνικά στο 2410251074 ωράριο καταστημάτων.
Η επιβάρυνση και στις δυο παραπάνω δεσμεύσεις είναι στα (+4,50€)
*Οι παραδόσεις Σαββάτου γίνονται 09:00 με 13:00
**Η δέσμευση για τις ώρες παράδοσης έχει να κάνει με το ωράριο λειτουργίας του κάθε καταστήματος Κούριερ ξεχωριστά.
***Το nitsasshop.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για τις δυο παραπάνω παραγράφους με αστερίσκο.
10.ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΜΕ ΜΗ ΣΥΝΕΡΓΑΖΟΜΕΝΑ ΚΟΥΡΙΕΡ
Εάν για κάποιο λόγο επιθυμείτε αποστολές με τις παρακάτω εταιρείες Κούριερ υπάρχει χρέωση στην τελική τιμή τις παραγγελίας σας
10.1.ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ: (+6,90€)
10.2.ΓΕΝΙΚΑ ΑΛΛΑ ΚΟΥΡΙΕΡ: Κατόπιν συνεννόησης με το nitsasshop.gr θα ενημερωθείτε για το αντίστοιχο χρηματικό τίμημα.
11.ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ – ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Με τον όρο Διαθεσιμότητα εννοούμε το χρόνο που θα μεσολαβήσει από την αποστολή της παραγγελίας σας έως την ώρα που η παραγγελία σας θα παραληφθεί.
Θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας αν κάποια είδη από την παραγγελία σας δεν είναι διαθέσιμα.
Υπάρχουν κάποιες περιπτώσεις που ενδέχεται να έχει εξαντληθεί το απόθεμα. Επίσης, υπάρχουν νέα προϊόντα που έχουν ανακοινωθεί από τον κατασκευαστή, έχουν παραγγελθεί από εμάς και αναμένονται.
Όλες οι παραγγελίες που καταχωρούνται τις εργάσιμες ημέρες και μέχρι τις 13:30 αποστέλλονται αυθημερόν. Οι παραγγελίες που θα δοθούν από Παρασκευή μεσημέρι έως και Κυριακή βράδυ εκτελούνται από Δευτέρα πρωί. Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας είναι από 1-5 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με τη περιοχή παράδοσης.
12.ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΩΝ
Η εταιρία μας δεν έχει καμία απολύτως ευθύνη για πιθανές ζημιές οι οποίες μπορεί να προκύψουν σε πελάτες από την μη εκτέλεση κάποιας παραγγελίας. Επιπλέον το ηλεκτρονικό μας κατάστημα επιφυλάσσεται σχετικά με τον χρόνο παράδοσης των παραγγελιών στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας ή όταν τα εμπορεύματα της παραγγελίας δεν είναι διαθέσιμα από τον αντίστοιχο προμηθευτή. Σε αυτές τις περιπτώσεις το ηλεκτρονικό μας κατάστημα φροντίζει για την ενημέρωσή σας.
13.ΔΕΜΑΤΑ ΠΟΥ ΔΕΝ ΠΑΡΑΔΟΘΗΚΑΝ
Ορισμένες φορές δέματα επιστρέφουν σε εμάς επειδή για διαφόρους λόγους δεν παραδόθηκαν. Όταν μας επιστραφεί ένα δέμα το οποίο έχει πληρωθεί ήδη, πιστώνουμε το λογαριασμό του πελάτη (μαζί με τα έξοδα αποστολής).
Ο πελάτης θα ενημερωθεί για την επιστροφή του δέματος ώστε να μας γνωστοποιήσει εάν επιθυμεί να το αποστείλουμε και πάλι. Οι πιθανοί λόγοι για τους οποίους ένα δέμα μπορεί να μην παραδοθεί είναι οι ακόλουθοι:
Λάθος διεύθυνση. Παρακαλούμε να είστε βέβαιοι και να ελέγξετε δύο φορές ότι η πλήρης διεύθυνση που καταχωρείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι σωστή.